POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE COMPRAS

El derecho a garantía-cambio, devolución de compra se hará de la manera siguiente:

 

 

  • El reembolso de compra de entradas se hará de manera efectiva después de 5 días hábiles desde la ocasión y evento.
  • Si el cliente no queda conforme con una devolución de compra después de los días correspondientes del evento al reembolsar la compra, haremos una embalaje de entrada o recambio de fecha, es decir, que el cliente tendrá un cupo reservado con sus datos e información respectiva para el próximo evento, libre de costos adicionales.
  • El cliente entenderá las condiciones establecidas en cuenta a nuestra política de devolución de cualquier compra que hace mediante la página web de ZOA PRODUCTIONS. 
  • Cualquier venta física no tendrá la opción de devolución dado por el protocolo de seguridad Covid-19. 
  • Cualquier compra de merchandising vía ZOA PRODUCTIONS no tendrá ni cuenta con una devolución de compra, como mencionado anteriormente, cualquier producto comprado por nuestra tienda online reserva el derecho de garantía y respeta el protocolo de seguridad Covid-19. 
  •  ZOA PRODUCTIONS no asume las responsabilidades externas que pueden ser parte o pertenecer al delivery del producto, los cuales, daños externos o pérdidas de ello. 
  • Cualquier compra con descuento o promoción de compra se aplicará solamente en las fechas establecidas, la compra después de la(s) fechas indicadas no será contada ni aplicada con ello. 
  • Cualquier pérdida de ticket o boleta de entrada para los eventos, el cliente tiene la oportunidad de anunciarlo con ZOA PRODUCTIONS y se considera a través de boleta electrónica o correo relativo de la compra el reviso de ello y realizar la entrada o rechazo de asistencia del cliente.  
  • El cliente al comprar de nuestra merchandise, cuenta y se compromete con las políticas de reembolso de compra, a no leer su derechos, ZOA PRODUCTIONS reserva el derecho completo de no asumir la responsabilidad del o de los respectivo cliente(s).  
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